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Herramientas para vender por internet en Perú: el kit por etapa y cuánto cuesta en soles
Para tus primeros pedidos, el costo fijo de herramientas puede ser cero: WhatsApp Business, la biblioteca de anuncios, una hoja de cálculo y los sistemas gratis de SUNAT e Indecopi. Lo que pagas de verdad son los anuncios y los envíos. Cada herramienta de pago entra cuando una señal concreta lo pide.
Publicado el · 7 min de lectura
Lo esencial
- Con 0 a 10 pedidos por semana, el kit completo puede costar S/ 0 al mes en suscripciones: lo que pagas son anuncios y fletes.
- El flete de Shalom para un paquete chico desde Lima le cuesta a una tienda real entre S/ 8 y S/ 12 en 2026.
- Shopify Basic cuesta 25 USD al mes en Perú a octubre de 2026, unos S/ 86 con el dólar a S/ 3.45.
- En una tienda contra entrega de Lima, el formulario web trajo pedidos con 64 % de anulación y el chat de WhatsApp con 11 %: la herramienta de confirmar vale más que la de captar.
- Boletas (SEE-SOL, APP Emprender) y libro de reclamaciones (Tu Libro de Reclamaciones de Indecopi) tienen versión oficial gratuita.
Las herramientas para vender por internet en Perú se ordenan por lo que hacen: buscar producto, mostrarlo, anunciar, atender, enviar, cobrar y cumplir con SUNAT e Indecopi. Para empezar, todas tienen una versión gratis que funciona: la biblioteca de anuncios de Meta, WhatsApp Business, una hoja de cálculo, Yape, SEE-SOL y Tu Libro de Reclamaciones. Lo que pagas son los anuncios y los envíos.
El error caro es el contrario: pagar suscripciones antes de tener pedidos, y elegir la herramienta que trae más pedidos en vez de la que hace que se entreguen. Abajo tienes el kit de cada etapa con su costo en soles y la señal que te dice cuándo pagar por algo mejor.
¿Qué herramientas necesitas para empezar a vender por internet?
Seis, y ninguna cobra suscripción: la biblioteca de anuncios de Meta para elegir producto, WhatsApp Business para mostrar y vender, el Administrador de anuncios para anunciar, una hoja de cálculo para tus pedidos y márgenes, un courier con pago contra entrega y Yape o Plin para adelantos. Con eso puedes lanzar tu primer producto esta semana.
| Para qué | Herramienta | Costo |
|---|---|---|
| Elegir producto | Biblioteca de anuncios de Meta + hoja de cálculo | S/ 0 |
| Mostrar y vender | WhatsApp Business con catálogo | S/ 0 |
| Anunciar | Administrador de anuncios de Meta | Lo que inviertas |
| Grabar el creativo | Tu celular, luz natural y un editor de video gratuito | S/ 0 |
| Registrar pedidos y margen | Hoja de cálculo | S/ 0 |
| Enviar a provincia | Agencia de courier con pago en destino | Por envío: S/ 8 a S/ 12 un paquete chico por Shalom desde Lima, según lo que paga una tienda real |
| Enviar en Lima | Motorizado que cobre al entregar | Por entrega, según tu motorizado |
| Cobrar adelantos | Yape, Plin o transferencia | S/ 0 entre personas |
Buscar producto
La biblioteca de anuncios de Meta es gratis y muestra los anuncios activos de cualquier tienda en Perú. Anota en tu hoja el producto, la tienda, desde cuándo anuncia y el precio, y vuelve a mirar en una semana: lo que sigue activo es lo que se está pagando. Cuando encuentres algo, la búsqueda de proveedor por imagen te dice cuánto cuesta en origen.
Mostrar, vender y atender
La app de WhatsApp Business trae perfil de empresa, catálogo, mensajes de bienvenida y ausencia, respuestas rápidas y etiquetas. Para una tienda contra entrega es la herramienta más rentable de toda la lista, por un motivo que se mide: en una tienda de Lima que conocemos de cerca, los pedidos cerrados por chat se anularon el 11 % y los del formulario web el 64 %, entre julio y setiembre de 2026. Los guiones para ese chat están en cómo atender clientes por WhatsApp.
El stack por etapa y cuánto cuesta al mes
La regla es simple: sube de etapa cuando los pedidos, no las ganas, lo piden. Los costos son fijos mensuales; anuncios y fletes van aparte porque dependen de cuánto vendas.
| Etapa | Qué sumas | Costo fijo al mes |
|---|---|---|
| 1. Validando (0 a 10 pedidos por semana) | El kit mínimo de arriba | S/ 0 |
| 2. Vendiendo cada día (10 a 50 por semana) | RUC, boletas en APP Emprender o SEE-SOL, libro de reclamaciones de Indecopi, plantillas de confirmación, lista negra en tu hoja | S/ 20 o S/ 50 si estás en el Nuevo RUS; boletas y libro, S/ 0 |
| 2b. Si quieres web con formulario | Tienda en Shopify u otra plataforma, dominio, píxel | Shopify Basic: 25 USD (unos S/ 86) + dominio + apps |
| 2c. Si te falta tiempo para buscar producto | Una herramienta de monitoreo de anuncios | Producto Winner Premium: S/ 99.90; otras, en dólares |
| 3. Con equipo (más de 50 por semana) | API de WhatsApp con varios agentes o asistente con IA, sistema de facturación conectado, contador | Proveedor de API + plantillas de Meta + honorarios del contador: cotiza cada uno |
El precio de Shopify es el que muestra su página para Perú el 15 de octubre de 2026, con prueba de 3 días y 1 USD al mes durante 3 meses; el cambio a soles usa un dólar de S/ 3.45, el de mediados de octubre. Qué más se paga con Shopify está en Shopify en Perú: precios y planes. Las herramientas de monitoreo de anuncios, con sus precios, se comparan en alternativas a Minea para vender en Perú.
¿Cuándo vale la pena pagar una herramienta?
Cuando hay una tarea que ya haces a mano cada día y te cuesta pedidos o más de una hora diaria. Si no puedes nombrar esa tarea y cuántos pedidos o soles te cuesta, todavía no te toca. Cada herramienta de pago debe devolver al mes, en pedidos entregados o en horas, más de lo que cobra.
Las señales concretas para pasar de lo gratis a lo pagado:
- Revisar la biblioteca de anuncios a mano te come más de una hora al día, o se te escapan productos porque no la revisas a diario: una herramienta de monitoreo.
- Pasas más tiempo mandando fotos y precios que cerrando pedidos, o tus anuncios necesitan medir compras: una web con formulario y píxel de Meta. Ojo con el dato de arriba: el formulario sin confirmación por WhatsApp trae pedidos que no se entregan.
- Los chats se acumulan y tu respuesta pasa de minutos a horas: primero otra persona con el mismo número (la app permite vincular hasta cuatro dispositivos), después la API.
- Tu contador te pide los comprobantes en un formato que SEE-SOL no te da, o emites decenas de boletas al día: un sistema de facturación conectado.
Las herramientas gratis del Estado
Cuando sacas RUC (el trámite y la tabla para elegir régimen están en cómo sacar RUC para vender por internet), SUNAT te deja emitir boletas gratis desde SEE-SOL o desde la APP Emprender, con tu Clave SOL. En qué momento emitir cuando vendes contra entrega está en boleta electrónica para tienda online.
Para el libro de reclamaciones, Indecopi ofrece gratis Tu Libro de Reclamaciones, que genera la hoja y el aviso oficiales. Lo que pide la ley para una tienda online, y una plantilla de respuesta, está en libro de reclamaciones virtual.
La hoja de cálculo que reemplaza a tres apps
Antes de pagar un sistema, arma esta hoja. Una fila por pedido, estas columnas:
| Columna | Para qué te sirve |
|---|---|
| Fecha y canal (anuncio a WhatsApp, formulario, orgánico) | Saber qué canal trae pedidos que se entregan |
| Cliente, DNI, celular, distrito o ciudad | Despacho y lista negra |
| Producto, precio cobrado, costo puesto en tu casa | Margen por pedido |
| Flete y adelanto cobrado | Costo real de enviar y riesgo de provincia |
| Estado (confirmado, enviado, en agencia, entregado, rechazado, no recogido) | Tasa de entrega |
| Motivo de anulación | Saber qué corregir |
Con una pestaña extra de «no enviar» tienes tu lista negra. La tienda de Lima de la que hablamos marcó 24 pedidos así en un trimestre: clientes que no recogieron o rechazaron, y a los que ya no se les despacha sin pago adelantado. Con la misma hoja calculas el margen real: la regla de precio que usamos es apuntar a vender a 3 veces o más lo que te cuesta el producto puesto en tu casa; por debajo de 2,5 veces casi nunca queda margen después del flete, los rechazos y el anuncio.
Los fallos al armar tu kit
- Pagar la tienda web antes de tener un producto que se venda por WhatsApp. Si no se vende por chat, rara vez se vende por formulario.
- Elegir la herramienta que trae más pedidos sin una que los confirme. Más pedidos con 64 % de anulación son más fletes perdidos.
- Instalar apps «por si acaso» en la tienda. Cada una suma dólares y vuelve más lenta la página en el celular.
- No anotar las suscripciones. Tres herramientas de 20 USD son más de S/ 200 al mes con el dólar de octubre.
- Automatizar respuestas sin leerlas. Un bot que inventa un plazo genera rechazos y reclamos.
Si buscas herramientas solo para encontrar productos, la comparación completa está en la guía de herramientas para encontrar productos ganadores.
Precios revisados en las páginas oficiales el 15 de octubre de 2026. Los datos de la tienda son de una sola tienda contra entrega de Lima entre julio y setiembre de 2026, no un promedio del mercado.
Fuentes
Escrito por el equipo de Producto Winner, el radar que revisa cada mañana los anuncios de las tiendas peruanas que venden contra entrega. Cómo hacemos y revisamos estos artículos. Más del tema en la guía herramientas para encontrar productos ganadores.