01El servicio
Producto Winner es una plataforma en línea que revisa todos los días anuncios publicados por tiendas de Perú en la Biblioteca de anuncios de Meta (Facebook e Instagram), los agrupa por producto y los ordena en etapas según su comportamiento: días activos, cantidad de anuncios, tiendas que los venden y ritmo con el que lanzan anuncios nuevos.
Con tu suscripción accedes a ese radar desde productowinner.com, con tus propios filtros, marcas, tiendas seguidas y lista de productos ocultos.
02Tu cuenta
- La cuenta es personal e intransferible. Se crea con un enlace de invitación y la contraseña la eliges tú; nadie de nuestro equipo la conoce.
- Solo puede haber una sesión activa a la vez. Si entras desde otro dispositivo, la sesión anterior se cierra automáticamente.
- Eres responsable de cuidar tu contraseña. Si sospechas que alguien más la usa, cámbiala desde Mi cuenta o escríbenos.
- Podemos suspender una cuenta que se comparta, se revenda o se use para copiar el contenido de forma masiva (ver punto 6).
03Precio y pago
- La cuenta gratis no tiene costo ni pide tarjeta: muestra una parte del radar (los primeros productos de la etapa de testeo). Lo que incluye puede cambiar con el tiempo.
- El Plan Winner (Premium) cuesta S/ 99.90 al mes. Es el precio final en soles; no hay cargos escondidos ni niveles de plan.
- El pago se procesa a través de Mercado Pago u otro medio que te indiquemos. Nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.
- Si te suscribes con pago automático, el cobro se renueva cada mes en la misma fecha hasta que canceles.
- Si cambia el precio, te avisaremos con al menos 15 días de anticipación; el nuevo precio solo se aplica a partir del siguiente periodo.
- Si un cobro no se puede realizar, el acceso se pausa al terminar el periodo pagado y se reactiva cuando el pago se complete.
04Cancelación y reembolsos
- Puedes cancelar cuando quieras, sin penalidad. No se renovará el cobro siguiente.
- Al cancelar conservas el acceso hasta el último día del mes que ya pagaste.
- Como es un servicio digital que recibes en el momento, los meses ya iniciados no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija o cuando el servicio no haya estado disponible por causas atribuibles a nosotros.
05El contenido del radar
- Los anuncios, textos, imágenes, videos, nombres de tiendas y marcas que ves son publicados por terceros en la Biblioteca de anuncios de Meta, que es de acceso público. Pertenecen a sus respectivos dueños.
- Producto Winner no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Meta Platforms ni por las tiendas que aparecen en el radar.
- Lo que sí es nuestro es la organización: agrupar los anuncios por producto, las etapas, los cálculos, los filtros y el diseño de la plataforma.
- Los nombres de los productos, las categorías y los precios se obtienen de forma automática del texto de los anuncios y pueden contener errores.
06Lo que no está permitido
- Compartir, prestar o revender tu acceso.
- Descargar o copiar el contenido de forma automática o masiva (programas, bots, extracción de datos).
- Usar los anuncios de otras tiendas para hacerte pasar por ellas o infringir sus derechos de marca o de autor.
- Intentar acceder a partes del sistema que no te corresponden.
07Lo que no garantizamos
Te mostramos qué productos les están funcionando a otras tiendas y por qué. No garantizamos ventas ni resultados: elegir el producto, tu oferta, tu publicidad y tu logística dependen de ti. Tampoco somos responsables de la calidad, legalidad o disponibilidad de los productos que venden terceros.
08Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que la plataforma esté disponible todo el tiempo, pero puede haber pausas por mantenimiento o por fallas de servicios de terceros (por ejemplo, de la Biblioteca de anuncios de Meta). Podemos mejorar o cambiar funciones del servicio; si un cambio afecta lo que contrataste, te avisaremos antes.
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva aquí con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos.
09Reclamos y ley aplicable
Si algo no salió bien, escríbenos por WhatsApp y lo resolvemos. También puedes registrar un reclamo o una queja en nuestro Libro de Reclamaciones; te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571).